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ARTÍCULOS   

 

 

 

CONSTITUCIÓN

Domingo, 23 de Septiembre de 2016

 

En la conferencia se habló de los puntos esenciales sobre las inspecciones y los tramites que se tienen que hacer a la hora de adquirir o rentar un local, claro está que cada tramite es diferente de acuerdo a lo que va a ir o está enfocado nuestro negocio, dentro de estas inspecciones destacan la revisión de tuberías, la construcción y donde está ubicada.

 

También nos brindaron la información de cuáles son los pasos a seguir para los tramites como son tener correo electrónico, en nuestro caso como somos personas morales nos piden copia digital o escaneado del acta constitutiva, al igual que una tabla para saber con exactitud el giro al que pertenece nuestro negocio ubicada en una tabla de igual manera proporcionada por ellos.

 

La segunda conferencia fueron los tipos de sociedad y a cual tipo de efectos fiscales, de la ley del I.S.R. nos clasificamos como tipo contribuyente pertenecemos tales como personas morales, las cuales son en la que se está en una asociación con fines lucrativos (objetivos financieros), personas morales sin fines lucrativos (sin objetivos financieros), como de ejemplo pusieron las escuelas, fundaciones etc. Y las personas físicas las cuales realizan actividades comerciales, agrícolas, ganaderas, silvícolas y pesca (régimen de incorporación fiscal y de actividad empresarial).

 

Tipos de sociedades:

Sociedad en nombre colectivo, sociedad en comandita simple, sociedad de responsabilidad limitada, sociedad anónima, sociedad en comandita por acciones, sociedad cooperativa, sociedades civiles, asociaciones civiles, asociación en participación, fideicomisos, sociedades de solidaridad social, estos son los tipos de sociedades de los cuales se hablaron durante la conferencia.

 

Las obligaciones fiscales que se deben de tener son:

Personas Morales.

Declaración mensual del pago de I.S.R. I.V.A.            

Declaraciones mensuales informativas de I.V.A.

Declaraciones anuales del I.S.R.                                  

Declaraciones informativas de retenciones

Envio de contabilidad electrónica                              

Emisión de facturas electrónicas

 

Personas Morales sin fines lucrativos

Declaración anual de ingresos y egresos                  

Declaración de transparencia

 

 

 

PROGRAMA “CREZCAMOS JUNTOS AFÍLIATE”

 

Sus beneficios son:

 

Salud y seguridad social: Como descuento gradual en el pago de tus cuotas de seguridad social, que van desde el 50% y disminuye gradualmente en un 10% cada dos años.

 

Felicidad para efectuar el pago de las cuotas de forma bimestral.

 

Crédito para vivienda: Solicitar créditos al infonavit para adquirir una vivienda nueva o usada o incluso refinanciar el crédito de la vivienda. Para ello deberemos realizar aportaciones bimestrales en el caso de INFONAVIT.

 

Sociedad Hipotecaria Federal dan créditos de acuerdo a la capacidad de pago del benefactor, coordinación de una mensualidad una vez al año durante la vida del crédito.

 

Financiamientos a nuestro negocio con acceso a créditos desde los $20,000 hasta los $300,000, esta última se podrá dar solo si contamos con más de dos años de operación, con estados de cuenta bancarios o declaraciones bimestrales, también existe otra forma de financiamiento de parte del gobierno el cual se llama INADEM en el cual debemos de ingresar a un concurso donde nuestra empresa participara para ganar un financiamiento.

 

Crédito al consumo: Créditos del instituto del fondo nacional para el consumo de los trabajadores.

 

Como empleado formal puedes obtener créditos para bienes de consumo, pago de servicios, apoyo en efectivo para cubrir cualquier eventualidad.

 

Reducción en el pago de impuestos: no pagaremos I.S.R. durante el primer año, al igual que no será necesario presentar declaración anual.

 

Estos son los beneficios más importantes que integran a este programa pero solo podremos hacer uso de ellos si nos afiliamos.

 

 

CALIDAD EN LOS SERVICIOS

 

Se dividen en:

 

Servicio: es una contribución al bienestar de los demás y/o mano de obra útil que nos proporciona un bien tangible esto según James Harrington.

 

Servucción: generación de un bien tangible que proporciona bienestar a los clientes.

 

Organización de servicios: aquella que dentro de los resultados con la interacción de sus clientes, se caracteriza por desarrollar transacciones en beneficio de estos que proporcionan conocimientos o información a sus clientes.

 

Sus propiedades son:

 

Ser tangibles, que solo se presten una sola vez se producen y consumen de forma simultánea, el cliente juega un papel muy importante, para poder garantizar el servicio se debe de planificar la prestación de esta con anterioridad, debe de ser personal, también se caracteriza por transacciones directas.

 

Categoría de los servicios:

 

Educativos, de hotelería, de transporte, bancarios, públicos, de mantenimiento, de salud, de turismo, entre otros.

 

Sus medidas de la calidad de un servicio son la retroalimentación en la prestación del servicio.

 

También se explicó durante la conferencia de servicios un mapa el cual explica el proceso para la prestación del servicio que muestro a continuación.

 

Al igual nos habló de las 5 brechas para la prestación del servicio.

 

En las cuales nosotros como empresa tenemos más obligación y responsabilidad que el cliente si nos damos cuenta el cliente solo tiene que tener la expectativa del servicio y su percepción, mientras que nosotros no, tenemos que ejercer las 5 para que se le pueda dar un servicio más allá de las expectativas del cliente, el ponente nos dijo que no siempre el estar atrás del cliente es bueno y que tampoco el dejarlo solo, debemos de saber cuándo el cliente nos necesita para que no sienta que lo estamos sofocando, vigilando y mucho menos que no queremos atenderlo.

 

El día jueves se habló de como entrar al concurso en el cual el gobierno nos puede ayudar financiando nuestro negocio pero la verdad no pude llegar a tiempo lo que si alcance a escuchar de la conferencia fue que para que nuestro proyecto es uno de los ganadores debe de ser innovador y creativo a la vez tiene que ser algo coherente ya que esos son los puntos más importantes que se califican, una vez que nuestro proyecto sea ganador debemos de decir con exactitud en que se va a invertir ese dinero es decir, si yo digo que capacitar a mis trabajadores me va a costar $2,500 eso debe de ser y la forma de comprobarlos es con una factura pero en dado caso que sea más o que sea menos debemos de meter una carta de cambio de cotización y esperar a que se nos autoriza hacer ese cambio si no de otra manera vamos a llegar a tener problemas, bueno eso fue lo que la verdad llegue a entender en la conferencia.

 

El día viernes se habló de contratos y negocios laborales.

Sus elementos son:

Derecho internacional publico

Leyes modelo

Principios generales del derecho

Reglas de las organizaciones internacionales

Usos y costumbres no calificados formatos estándares de contratos

Laudos arbitrales.

 

Principios generales del derecho relevantes:

 

Pacto sun Servando: dice que las partes deben cumplir lo pactado

Los contratos, prima facie, deben ejecutarse de conformidad con sus términos

Culpa en contrahendo: las partes tienen la obligación de negociar los contratos en buena fe, no se deben de romper abruptamente y sin justificación las negociaciones. Los contratos deben ser cumplidos bajo el principio de buena fe.

Rebus sic stantibus: sin circunstancias inesperadas cambian la circunstancia bajo las cuales un contrato fue negociado, las partes de buena fe, deben de renegociar y ajustar los términos del mismo.

 

También se hablaron de los Incoterms

Las cuales son herramientas ya sea para vendedores, una negociación, a la hora de elaborar un contrato de compraventa internacional, etc.

 

Las reglas para el modo o modos de transporte:

EXW: en fabrica

FCA: franco porteador o libro transportista

CPT: transporte pagado hasta

CIP: transporte y seguro pagados hasta

DAT: entrega en terminal

DAP: entregada en lugar

DDP: entregada derechos pagados

 

Ponentes.

Ponente: Roy

Tel: 2 29 82 00     ext.: 5057

Ponente: Eduardo Hernández

Ponente: Oscar Gonzales Castro

Correo: oscar.gonzales@sat.gob.mx

Ponente: C. Salvador Crisantos Delfin.

Formacionempresas.secotrade@puebla.gob.mx

Dirección de Comercio Exterior y Centro Pymexporta

Teléfono: 2 29 82 00 Extensión: 5054

 

 

DANIEL NAVA JIMENEZ

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