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ARTÍCULOS   

 

 

 

CONFERENCIA BUAP Y SEMANA DEL EMPRENDEDOR

Domingo, 07 de Septiembre de 2015

MARIN GARCIA FATIMA ESTEFANIA

 

1.-PERSUASIÓN EN VENTAS CON PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA

 

En esta conferencia se explicó como puede ser un proceso de venta el ponente en la conferencia realizo una actividad en la cual teníamos que poner y pasar a explicar qué proceso de acuerdo a lo que habíamos visto al inicio como podríamos hacer que el producto o servicio se pudiera vender, estuve en el equipo numero 3 y mencionamos que para nosotros el proceso de venta debería llevar:

 

- Conocimiento del producto

- Mercado del producto

- Presentación

- Cartera de clientes 

- Cierre de venta 

- Seguimiento y Autovaloración

 

Por lo cual al terminar de pasar los demás equipos y nosotros nos hizo mención que para hacer un buen proceso de venta deberíamos tomar en cuenta el tradicional en el cual menciona:

 

- Prospección: en este punto debemos buscar asía quienes nos dirigiremos y quienes pueden comprar, pero sobre todo hacer un estudio  para cubrir las necesidades de la gente.

- Introducción: una vez que sea prospectado el producto o servicio de mercado tomara alrededor de 30 segundos para causar una buena impresión, es decir vendernos nosotros mismos esto es con el fin de generar empatía y su proceso es. Presentarme, presentar a la empresa y se finaliza con la entrevista al cliente.

- Presentación: en esta coloca a  “CBI” que quiere decir: Características, Beneficios e Impacto, en esta parte englobe mucho las conferencias que se vieron en este módulo VI cargadas en el modool, pues ambas menciona que el encontrar botones calientes nos dirá por que el cliente compra, compra por emoción y tiene un nivel de compromiso es decir que el vendedor asegure el compromiso con el cliente con dinero.

- Negociaciacion: tiene sus tiempos de entrega también incluye la persuasión , manejo de objeciones, en esta parte hay algo que nos hace hincapié que el vendedor debe asegurar la venta y después ofrecerle o adicionarle algo pues al ofrecer antes lo único que se buscara es devaluar el producto.

- Cierre: el cierre no es tal como la palabra lo dice el cierre para vender algo debemos darle dobles alternativas al consumidor y nos dice que usemos este tipo de formula +. En el lado derecho podemos poner todas las cosas positivas y del otro lado las negativas esto es detectar lo bueno y malo del servicio o producto:

- Seguimiento plan de acción: simplemente es seguir revolucionando al producto es un plan de acción.La programación lingüística PNL es un modelo de comunicación en el cual el 5% es consiente y el 95% es inconsciente, nos menciona 9 principios , mapa de territorio, toma de decisiones, cibernética, principio de flexibilidad es decir dominar al sistema, principio de adaptación o equilibrio, principio de feed back, disponibilidad se engloba a los cambios que se le puedan hacer, principio de divisibilidad y principio de flexibilidad del emisor, algo bien importante es que las ventas son visuales, auditivas, kinestésico, tacto a lo que nos lleva a esta conclusión : Que si vendemos algo debemos tener nuestro estudio de mercado la publicidad, marketeing y de más podrán hacerlo pero es mejor llegar y atacar las emociones del cliente.

 

2.--COMO PROMOVER O VENDER MÁS TU PRODUCTO O SERVICIO

 

En esta conferencia llegue un poco tarde 20 minutos después y por lo que pude darme cuenta que existe un proceso para promover eficientemente el producto o servicio en los cuales entra el análisis de competencia, análisis de beneficios y ventaja de la competencia, análisis del cliente o consumidor edad economía es decir tipo de cliente, análisis de imagen, planteamiento de estrategias de ventas, selección de promociones manejando temporadas altas y bajas, análisis de presupuestos y monitoreo del plan. La conferencia fue dinámica hicimos todos un análisis basado a lo que estábamos por emprender y en su caso los que ya son empresarios, nos pusieron a analizar la competencia, ver beneficios, análisis del cliente, análisis de imagen, planteamiento de estrategias, selección de promociones todos estos puntos son importantes para plantear en un plan de negocios la conferencia fue buena pero la ponente a la hora de la exposición no argumentaba alguna crítica formativa a los exponentes en mi caso pues es bueno saber por qué no solo se está aplicando a mi plan de trabajo si no al negocio familiar y lo que buscamos son generar más clientes por lo que el plotter surgió por ello por querer satisfacer las necesidades de nuestros clientes ahora en cualquier momento que llegan nuestros clientes no solo les ofrecemos trabajos en herrería en general, laminado, cortes dobles, portones naves, etc. si no también adicionamos el servicio del plotter, lona, micro perforado, rotulado, bastidores letras publicitarias, corte en vinil, etc. Actualmente tenemos fuentes de grandes clientes como es el mismo municipio de puebla, corona, entre otros. Este estudio realmente aunque lo vivimos del día a día realmente no planteamos más estrategias

 

NOTA CONFERENCIA BUAP: ambas conferencias aportaron mucho no solo para el plan de negocios si no para los negocios familiares  que tenemos como realmente a veces no nos ponemos a pensar en utilizar otro tipo de estrategias solo buscamos satisfacer las necesidades pero no nos centramos en las compras emocionales o impulsivas de los clientes.

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